الخدمات التالية متاحة لعملاء التجزئة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك ظفار:
التسجيل الإلكتروني
- (رقم الحساب البنكي، رقم البطاقة الشخصية/ جواز السفر، الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي).
وضع تسجيل الدخول:
- الرقم السري.
- خاصية نظام التصديق الإلكتروني للهاتف النقال.
الحسابات (حسابات التشغيل، الودائع، القروض):
- مُلخص/ تفاصيل الحساب.
- كشف حساب مُختصر.
- كشف حساب مُفصّل.
- الحسابات المُغلقة.
- الاستفسار عن المحجوزات (LIEN).
- الاستفسار عن وضع الشيكات.
- تنزيل رسائل رمز التعريف الخاص/ نظام غرفة المقاصة الآلية/ نظام التسوية اللحظية
- سداد القرض.
- جدول استهلاك القرض.
- تفاصيل صرف القرض.
- استلام كشف الحساب البنكي.
- تفاصيل الضمانات الاحتياطية.
- رسم بياني/ مخطط تفصيلي لرصيد الحساب.
- نسخة إلكترونية من كشف الحساب.
نسيان الرقم السري
- (رقم الحساب البنكي، رقم البطاقة الشخصية/ جواز السفر، الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي).
نسيان اسم المستخدم
- (رقم الحساب البنكي، رقم البطاقة الشخصية/ جواز السفر، الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي).
تفضيلات الملف الشخصي
- الاسم المستعار للحساب.
- استعراض/ تحديث تفضيلات التنبيهات.
- إخفاء/ إظهار الحسابات.
البطاقات الائتمانية
- الحصول على أحدث كشف للحساب.
- سداد مستحقات البطاقة الائتمانية.
- تفعيل البطاقة الائتمانية التي تم إصدارها حديثـًا.
- حجب البطاقات الائتمانية – للبطاقات النشطة فقط.
- كشوفات الحساب السابقة.
- عمليات السداد المجدولة.
- الاستفسار عن معاملة بنكية.
- عمليات السداد المكتملة.
التحويلات المالية (التحويلات إلى الحسابات الشخصية، التحويلات إلى الحسابات الأخرى في بنك ظفار، التحويلات إلى حسابات البنوك المحلية، التحويلات السريعة، التحويلات بإستخدام رمز التعريف الخاص SWIFT)
- المعاملات الجديدة.
- الأوامر الدائمة.
- عمليات التحويل المحفوظة.
- عمليات التحويل المُعلقة.
- عمليات التحويل المكتملة.
- إدارة المستفيد.
البطاقات الإلكترونية
- إزالة الحجب عن بطاقات الصراف الآلي.
- حالة عملية إزالة الحجب.
- تفاصيل بطاقة الصراف الآلي.
- إيقاف البطاقة.
- رفع سقف السحب النقدي (لغاية 5000 ريال عماني).
سداد الفواتير
- داد فواتير مشتركي عُمانتل (الهاتف النقال، الخط الأرضي، خدمة الإنترنت).
- سداد فواتير مشتركي أوريدو (الهاتف النقال، الخط الأرضي، خدمة الإنترنت).
- سداد فواتير الكهرباء والمياه عبر شركة عمان للاستثمار والتمويل، والشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار (أونك).
- سداد فواتير حيا للمياه.
- سداد مستحقات الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- سداد مستحقات بطاقة أمريكان أكسبرس الائتمانية.
- سداد فواتير شركة أواصر.
إعادة تعبئة رصيد الهاتف النقال
- عُمانتل.
- أوريدو.
- فرِندي.
- رنة.
طلبات الخدمة
- طلب دفتر شيكات (عبر الإنترنت).
- طلب فتح حساب وديعة ثابتة (عبر الإنترنت).
- إغلاق الوديعة الثابتة.
- نموذج محاكاة الإغلاق المُبكر للوديعة الثابتة (عبر الإنترنت).
- تجديد الوديعة الثابتة (عبر الإنترنت).
- نموذج محاكاة الإغلاق المُبكر للقرض (عبر الإنترنت).
- طلب قرض.
- طلب أمر دفع.
- طلب كشف حساب.
- طلب شهادة رصيد.
- تغيير العنوان البريدي (عبر الإنترنت).
- طلب الحصول على بطاقة إضافية.
- طلب الحصول على بطاقة ائتمانية جديدة.
- كشف حساب البطاقة.
- طلب تغيير العنوان البريدي للبطاقة الائتمانية.
- تغيير سقف البطاقة الائتمانية.
- استبدال البطاقة التالفة.
- طلب ترقية البطاقة.
- طلب معاودة الاتصال.
- طلب تغيير سقف بطاقة الصراف الآلي.
- رسائل البريد
- صندوق البريد، إنشاء الرسائل، البريد المرسل، البريد المُهمل.
الخدمات المفضلة
- إضافة/ تعديل الخدمات المفضلة.
تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي، وأجهزة الإيداع النقدي
- دمج واجهة برمجة تطبيقات جوجل لتحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي، وأجهزة الإيداع النقدي