Bank Dhofar

الأخبار


#الفوز_أسهل مع سحوبات حساب الجائزة من ميسرة

  • أكثر من 4,900 فائزًا والأكثر قادم

أعلنت ميسرة للخدمات المصرفية الاسلامية عن نسخة عام 2021 من برنامج سحوبات حساب الجائزة الذي يتيح المزيد من فرص الفوز للزبائن في السحوبات حسب الفئات والتي تتضمن الجوائز الأسبوعية، والجوائز نصف السنوية الكبرى، والجوائز الخاصّة بالمناسبات، وجوائز نهاية العام الكبرى، حيث شهد برنامج سحوبات حساب الجائزة أكثر من 4,900 فائز وهناك المزيد من الجوائز في انتظار المزيد من الفائزين، حيث سيستمر البرنامج خلال الفترة من يناير 2021 إلى ديسمبر 2021.

وحول نسخة عام 2021 من برنامج سحوبات حساب الجائزة، قال الفاضل ناصر بن سعيد البهانته، رئيس مجموعة التجزئة المصرفية بميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية: "شهد برنامج سحوبات حساب الجائزة –الذي يستند على مبدأ المضاربة الاسلامية- اقبالًا واسعًا خلال السنوات الماضية، حيث فاز أكثر من 4,900 من زبائننا، كما أننا سنشهد خلال سحوبات برنامج هذا العام فوز المزيد من سعداء الحظ بجوائز نقدية قيّمة، ويهدف البرنامج إلى غرس مبدأ التوفير بين المجتمع ومكافئة الزبائن على ذلك بجوائز نقدية، هذا وستستمر ميسرة في تقديم أفضل المنتجات مع تعزيز تجربة الزبائن والارتقاء بها."

ويتأهّل الزبون لسحوبات حساب الجائزة الأسبوعية عند احتفاظه بمتوسط رصيد أسبوعي قدره 100 ريال عُماني، وعند احتفاظه بنفس المبلغ لمدة شهر فإنه يتأهل لجميع السحوبات الأخرى. كل متوسط 100 ريال في حساب الزبون يؤهله للحصول على فرصة واحدة للدخول في السحب، ويصل معدّل الربح المتوقّع إلى 2.5% سنويًا حسب الأوزان المطبقة لكل شهر، وحساب الجائزة يستند على مبدأ المضاربة المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، وتمنح الجوائز من أموال المساهمين.

تشمل سحوبات برنامج حساب الجائزة لهذا العام على الجوائز الأسبوعية مجموعها 171,600 ريال والتي ستجرى على مدار العام وسيحظى 3 فائزين بفرص الفوز بجائزة نقدية بقيمة 100 ريال (لكل فائز/ اسبوعيًا)، والجوائز الشهرية مجموعها 343,200، وتشمل سحوبات الأطفال بقيمة 100 ريال (لفائز واحد لكل فرع/ شهريًا)، وسحوبات زبائن الخدمات المصرفية الخاصة والعامة بقيمة 500 ريال (لفائز واحد لكل فرع/ شهريًا)، وسحوبات زبائن الخدمات المصرفية المتميزة بقيمة 2,000 ريال (لفائز واحد لكل فرع/ شهريًا).

كما ستجري ميسرة سحوبات الجوائز الخاصة بالمناسبات والتي تشمل سحوبات يوم المرأة العمانية مجموعها 11,000 ريال (1,000 ريال لـ11 فائزة / فائزة واحدة لكل فرع)، وسحوبات العيد الوطني مجموعها 55,000 ريال (1,000 ريال لـ55 فائزًا / خمسة فائزون لكل فرع).

ويشمل البرنامج أيضًا الجوائز نصف السنوية مجموعها 16,000 ريال، وتتضمن سحوبات الأطفال بقيمة 1,000 ريال لفائز واحد، وسحوبات زبائن الخدمات المصرفية الخاصة والعامة بقيمة 5,000 ريال لفائز واحد وسحوبات زبائن الخدمات المصرفية المتميزة بقيمة 10,000 ريال لفائز واحد.

أما جوائز نهاية العام الكبرى فمجموعها 112,000 ريال، وتشمل سحوبات الأطفال بقيمة 2,000 ريال لفائز واحد، وسحوبات زبائن الخدمات المصرفية الخاصة والعامة بقيمة 10,000 ريال لفائزين اثنين لكل منهما وسحوبات زبائن الخدمات المصرفية المتميزة بقيمة 100,000 ريال لفائز واحد.

كما تم تخصيص مبالغ وجوائز للفروع الجديدة المتوقّع افتتاحها خلال السنة من خلال سحوبات خاصة في مناسبات خاصة يتم إعلانها خلال السنة.

الثلاثاء, 23 فبراير 2021

بنك ظفار... ضمن العلامات التجارية الأكثر ثقة في السلطنة

منذ انطلاق عملياته في عام 1990، عمل بنك ظفار على تعزيز مكانته في القطاع المصرفي بالسلطنة، ليصبح اليوم ضمن العلامات التجارية الأكثر ثقة في القطاع المصرفي بالسلطنة، وذلك من خلال وضع خطط استراتيجية توظف أحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة والمعايير العالمية التي يسعى البنك من خلالها إلى توفير منتجات وخدمات مصرفية تلبي تطلعات واحتياجات الزبائن.

وفي هذا السياق قال الفاضل أحمد بن سعيد آل إبراهيم، الرئيس التنفيذي للعمليات ببنك ظفار: "يعد بنك ظفار أحد المؤسسات المصرفية الرائدة في السلطنة، وقد ساهم بكل ملحوظ في تشكيل المشهد المصرفي والمالي للسلطنة، ولأننا ندرك بأن رضا الزبائن هو ترجمة لنجاحنا، فإننا ركزنا في رؤيتنا على تقديم تجربة مصرفية لا تضاهى من خلال فروعنا فضلًا عن قنواتنا الإلكترونية".

خدمات مصرفية متاحة على مدار الساعة

يضع بنك ظفار تقديم تجربة مصرفية ملائمة لزبائنه ضمن أولوياته وذلك منذ انطلاق عملياته، ويعمل البنك على توظيف أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لتعزيز تجربة زبائنه، إذ بإمكان الزبائن إجراء معاملاتهم المصرفية بكل سهولة وعلى على مدار الساعة من خلال القنوات الإلكتورنية التي تتسم بدرجة عالية من الأمان، فمن خلال تطبيق الخدمات الصرفية عبر الهاتف النقال الحائز على العديد من الحوائز المحلية والإقليمية والدولية، بما فيها جائزة السلطان قابوس لأفضل خدمات إلكترونية ضمن جوائز الإجادة في الخدمات الإلكترونية- بإمكان الزبائن إجراء عدد من المعاملات دون الحاجة إلى زيار الفرع. ويتميز التطبيق بالخدمات الحصرية مثل خدمة نقد بدون بطاقة، علاوة على خدمة التحويل الفوري إلى أي مصرف آخر في السلطنة وعلى مدار الساعة، وخدمة نقد بدون بطاقة، وخدمة تعبئة الرصيد لجميع مشغلي الهواتف النقالة في السلطنة، وإمكانية زيادة سقف حد السحب اليومي إلى 5000 ريال عماني، علاوة على خدمة التحويل الفوري الدولي من خلال ويسترن يونيون وهي خدمة متاحة لزبائن بنك ظفار ولغير زبائن البنك.

ويقدم بنك ظفار من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عددًا من المميزات لزبائنه من الأفراد والشركات، والتي تمكنهم من إدارة حساباتهم بكل سهولة من أي مكان. وتأكيدًا على ريادته في تقديم الخدمات المصرفية المبتكرة، قام بنك ظفار بتحديث قنواته الإلكترونية بما فيها أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي بخدمات حصرية، إذ بإمكان زبائن بنك ظفار الحصول على الخدمات المالية عبر شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي حول السلطنة تعمل على مدار الساعة وبكفاءة تشغيلية عالية. كما أنه بإمكان زبائن بنك ظفار الاستفادة من خدمة انجاز المعاملات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة باستخدام رقم الهاتف النقال وهي الخدمة الأولى من نوعها على مستوى العالم، حيث يتطلب من الزبون فقط إدخال رقم هاتفه النقال لإجراء المعاملات بكل سهولة ويسر. ومن خلال نظام الإستجابة الصوتية التفاعلية IVR يقوم بنك ظفار بالإستجابة لطلبات زبائن حول الخدمات المصرفية بكل سهولة وبسرعة عالية.

بالإضافة إلى الخدمات المصرفية المقدمة عبر القنوات الإلكترونية لبنك ظفار، بإمكان الزبائن إنجاز معاملات الدفع بطريقة أسهل وأسرع من خلال الاستفادة من خدمات الدفع السهل مع بطاقات بنك ظفار التي تتمتع بخاصية أمان مضاعفة، سواء كان ذلك للدفع عند التسوق بالمحلات والمراكز التجارية أو عند السفر، وتأتي مع البطاقة ظرف وبطاقة لحماية موجات الراديو اللاسلكية. كما أنه بإمكان حاملي بطاقات بنك ظفار الائتمانية الإستفادة من برنامج المكافآت واﻹﺳﺘﻤﺘﺎع بالعطلات، ووجهات السفر، والتسوق، واﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة أﻓﻀﻞ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة يستخدمون ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻄﺎﻗﺎت ﺑﻨﻚ ﻇﻔﺎر اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ سيتمكنون من كسب النقاط –بعد تفعيل الخدمة في تطبيق بنك ظفار للهاتف النقال- واﺳﺘﺒﺪاﻟﻬﺎ بمحلات التسوق والمطاعم وغيرها.

فروع محدثة لضمان أفضل تجربة مصرفية للزبائن

من خلال فروعه بمواقعها المتميزة، يبذل بنك ظفار جهوده لتعزيز تجربة زبائنه من خلال توظيف تصاميم عالمية المستوى في الفروع الجديدة التي تم تحديثها مع اضفاء طابع الثقافة العمانية وكذلك أصالة الضيافة العمانية، مع مراعاة تقديم تجربة مُثلى للزبائن الكرام من خلال توفير الخصوصية لهم، علاوة على الضيافة العمانية والتجربة المخصصة منذ اللحظة التي يصلون فيها إلى الفرع وحتى مغادرتهم.

كما دشن بنك ظفار الخدمات المصرفية "وأنت في السيارة" وهي الأولى من نوعها في السطلنة، والتي تتيح للزبائن امكانية اجراء معاملاتهم المصرفية وهم في سياراتهم، بما فيها، السحب والإيداع النقدي، وإيداع الشيكات، والإصدار الفوري للبطاقات، والتحويلات المصرفية، وامكانية طلب كشف الحساب، الخدمة متاحة حاليًا في فرع مدينة السيب، بمجمع السيب بلازا، ويخطط البنك لافتتاح فروع مشابهة في أرجاء السلطنة.

من أجل إثراء تجربة الزبائن يفتتح البنك فروعه في كل من مطار مسقط الدولي، ومسقط جراند مول، ومسقط مول، وفلج القبائل، وصلالة جاردنس مول، وفرع صور –بسيتي سنتر- لساعات أطول حتى التاسعة مساءً.

تطوير كفاءات الموظفين للإرتقاء بخدمة الزبائن

يؤمن بنك ظفار بأن تدريب وتطوير الموظفين يساهم بشكل فاعل في الإرتقاء بسمتوى الخدمات المقدمة للزبائن، لذا يقدم البنك برامج تدريبة متنوعة لموظفيه من خلال أكاديمية الأداء المختصة بتطوير وتعليم العاملين في بنك ظفار، وهي مجهزة بأحدث التجهيزات وتضم عددًا من الفصول الدراسية التي تعقد فيها الدورات التدريبية، فضلًا عن مكتبة مزودة بالمصادر ومختبرًا للحاسوب، علاوة على ذلك وبهدف صقل مهارات الموظفين وتعزيز كفاءاتهم في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات لزبائنه الكرام تم تزويد أكاديمية الأداء بفرع إفتراضي لتدريب الموظفين قبل مباشرة عملهم في الفروع وذلك بهدف تقديم تجربة عملية واقعية، إلى جانب ذلك تقدم أكاديمية الأداء برامج تطوير وتدريب رقمية وذلك لتعم الفائدة على جميع موظفيه في مختلف الفروع حول السلطنة.

يعد بنك ظفار أحد البنوك الرائدة في المنطقة، إذ يقدم خدمات مصرفية متكاملة لزبائنه من الشركات، والأفراد، وكذلك خدمات التمويل التجاري، كما يعمل على تلبية احتياجات الزبائن من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية في عالم الصيرفة والبنوك، كما ويحرص البنك على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن عبر المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة توظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، كما يسعى البنك لتحقيق رؤيته وتنفيذ استراتيجيته التشغيلية الشاملة والتي تتمحور حول تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية في عالم الصيرفة والبنوك، وقد مكن ذلك بنك ظفار من تصدر قائمة أفضل البنوك في المنطقة.

الاربعاء, 17 فبراير 2021

ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية تجري السحب على الجائزة الكبرى من حساب الجائزة 2020

أجرت ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية مؤخرًا سحب الجائزة الكبرى السنوية لبرنامج سحوبات حساب الجائزة 2020، وقد شهد السحب الذي أجري في فرع ميسرة بالعذيبة فوز ثلاثة من الزبائن بجوائز نقدية بقيمة 100 ألف ريال للفائز الأول، و50 ألف ريال للفائز الثاني، و 25 ألف ريال للفائز الثالث.

وفي كلمته، قال ناصر بن سعيد البهاتنة رئيس مجموعة التجزئة المصرفية بميسرة: "نحن سعداء بالنجاح الذي حققه البرنامج في نسخة عام 2020، حيث قدمنا فرصًا أكبر للزبائن للفوز وجوائز أكثر شملت الجوائز العامة، وجوائز الفئات، وجوائز المناسبات والجوائز الكبرى تصل قيمتها أكثر من 700 ألف ريال عماني، حيث كان الزبائن مؤهلين للدخول للسحب بمجرد الاحتفاظ بمبلغ متوسط قيمته 100 ريال، وقد شهدت نسخة العام الماضي من برنامج سحوبات حساب الجائزة جوائز مضمونة لكل فرع الأمر الذي أتاح فرصًا أكبر للزبائن للفوز بجوائز أكثر، وتحرص ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية على تقديم منتجات مميزة للزبائن وتهدف إلى مواصلة تقديم وتصميم مجموعة واسعة من المنتجات المصرفية. ومن خلال حساب الجائزة والجوائز المقدمة للزبائن، تسعى ميسرة إلى تشجيع الزبائن على تبني عادات التوفير".

هذا وقد أجرت ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية عددًا من السحوبات ضمن برنامج حساب الجائزة 2020، شملت السحوبات الجوائز الرئيسية والجوائز الخاصة والجوائز الكبرى، وجائزة الذكرى السنوية لميسرة، وجائزة الولاء، بالإضافة إلى جوائز الفئات، كما أجرت ميسرة سحوبات خاصة لمستخدمي تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال.

الجدير بالذكر أن حساب الجائزة من ميسرة يقوم على مبدأ المضاربة، حيث يتأهل الزبون في سحوبات حساب الجائزة عند توفر الحد المتوسط للرصيد قيمته 100 ريال وذلك لمدة أسبوع للسحوبات الأسبوعية، ولمدة شهر لجميع السحوبات الأخرى، وقد حصل جميع الزبائن على فرصة واحدة للفوز في حين حصل زبائن الخدمات المصرفية الخاصة على فرصتين للفوز وحصل زبائن الخدمات المصرفية المتميزة على 3 فرص للفوز، وكلما وفر الزبون أكثر تضاعفت فرصه للفوز.

الاثنين, 15 فبراير 2021

أخبار الأرشيف



Open An account
Rewards