الملاحظات والمقترحات
في حالة عدم رضاكم عن خدماتنا
يمكنكم تقديم الشكاوى عبر أي من القنوات التالية
- زيارة أقرب فرع بنك ظفار، اضغط هنا للبحث عن فرع.
- الاتصال على مركز الاتصالات على مدار الساعة على الرقم 24791111 968+
- التواصل عبر البريد الإلكتروني care@bankdhofar.com.
- تعبئة الإستمارة ادناه عبرالموقع الإلكتروني.
وفي حال عدم الحصول على رد خلال 5 أيام عمل، بإمكانكم متابعة الشكاوى عبر التواصل
مع أحمد بن سعيد آل إبراهيم - الرئيس التنفيذي للعمليات - على الرقم (+968) 22652010 خلال ساعات الدوام الرسمي (الأحد – الخميس من الساعة 8 صباحاً ولغاية 2 مساءً).
مع إيمان بنت مسلم العمري - رئيسة قسم ملاحظات واستفسارات الزبائن - على الرقم (+968) 22652010 خلال ساعات الدوام الرسمي (الأحد – الخميس من الساعة 8 صباحاً ولغاية 2 مساءً).
VATIN: OM1100005224
Tax ID: 8103866
بنك ظفار
بنك ظفار ش.م.ع.ع
الفرع الرئيسي
ص.ب. 1507, ر.م 112, روي
سلطنة عمان
ساعات العمل
ساعات العمل خلال رمضان
من الأحد إلى الخميس 9:00 ص إلى 1:00 م
خلال العام
من الأحد إلى الخميس 8:00 ص إلى 2:00 م
مسقط جراند مول
من الأحد إلى الخميس 9:00 ص إلى 3:00 م
صلالة جاردن مول
من الأحد إلى الخميس 9:00 ص إلى 3:00 م